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全球微速讯:网格升级 治理提档 服务优化

2023-07-06 07:23:49 来源:南昌新闻网

全市综治中心实体化运行指标位列全省第一方阵


【资料图】

南昌新闻网讯 今年以来,市委政法委助推市综治中心进一步抓提档、优网格、研平台,创新社会治理方式,完善矛盾纠纷多元化解机制,不断提高基层治理网格化服务和市域社会治理信息化水平。截至目前,全市调整社会治理网格187个,共划分网格9468个;全市共排查各类矛盾纠纷21923件,化解21080件,化解率为96.15%。1-5月,全市综治中心实体化运行指标位列全省第一方阵。

整合社会治理资源,建立综治中心实体化运行常态化督查督导工作机制

为助推基层治理工作提档升级,切实做到为民服务“零距离”,我市创新社会治理方式,全面整合社会治理资源,于今年年初建立综治中心实体化运行常态化督查督导工作机制,做到平台运行数据每日一巡查,考核指标每周一调度,实体化运行情况每月一通报,并将通报情况推送县区(开发区、管理局)政法委领导班子。同时,强化督促指导,以召开综治中心主任会议、视频调度会等形式,多措并举、集中攻坚综治中心实体化运行薄弱指标。

我市依托县区(开发区、管理局)矛盾纠纷多元调处中心搭建覆盖全域的调解平台,组建一批专业调解队伍,设立一批专业调解室,培养一批知名调解人,积极探索矛盾纠纷多元化解机制,实现矛盾纠纷化解“只跑一地,只进一门”。今年以来,全市县区(开发区、管理局)矛盾纠纷多元调处中心共受理各类矛盾纠纷9659件,化解9559件,化解率98.96%。此外,我市还印发了《关于推进乡镇(街道)综治中心示范点建设的通知》,在每个县区(开发区、管理局)选定1-2个乡镇综治中心作为今年打造的示范点,集中优质资源要素,突出地方品牌特色,以点带面,推动乡镇综治中心实体化建设提档升级。通过举办综治中心主任工作例会、现场指导调研、视联网调度、督导通报等方式,对乡镇综治中心示范点位建设情况进行常态化跟踪指导,帮助乡镇综治中心补短板、强弱项、提质效、出亮点。

市县乡三级综治中心累计培训网格员1.2万余人次

随着网格化管理越来越规范、要求越来越严格、服务越来越全面,网格化管理服务这张“大网”已延伸到南昌各个角落。

为充分发挥网格化服务管理优势,不断创新工作思路,激发网格员全身心投入网格化管理工作,助推基层治理提质增效。在网格员培训方面,我市结合市域社会治理应用平台使用,针对易肇事肇祸精神障碍患者服务管控模块、“昌治久安”APP模块开展现场教学,通过理论与实操相结合,切实提高网格员履职能力和水平,为网格化建设工作蓄力赋能。今年以来,市县乡三级综治中心累计培训网格员1.2万余人次。在网格调整方面,按照划小划细“最小作战单元”原则,分类布网,划准城区网格、划细农村网格、划精专属网格,优化网格调整。今年以来,调整网格187个,共划分社会治理网格9468个,进一步夯实网格底座。

除此之外,围绕平安建设重点工作和中心主责主业,持续开展网格“一月一主题”活动,做到有部署、有落实、有成效。针对个别小区电动车棚起火事故,组织网格员会同物业公司开展电动车充电隐患排查和安全宣传活动。针对“昌治久安”APP上线运行,发动网格员在辖区开展APP宣传推广活动,提高了APP的知晓率和使用率。同时,充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势,着重围绕婚恋家庭等14类突出矛盾纠纷,常态化组织开展矛盾纠纷大排查大化解有效预防“民转刑”案件专项行动,全面摸清底数,及时评估风险,逐一落实化解、疏导、稳控措施,切实把矛盾纠纷预防在先、发现在早、处置在小。另外,整合公安、信访、网信等部门信息资源,回溯追查矛盾纠纷排查情况,倒逼各级各部门全力推进矛盾纠纷排查化解工作。今年1-6月,全市共排查各类矛盾纠纷21923件,化解21080件,化解率为96.15%。

对中心网络安全进行全面排查整改

随着信息技术的飞速发展和普及,数字化手段在市域社会治理中的应用越来越广泛,提高市域社会治理的信息化水平,是城市化进程的必然要求,我市按照市委网信办《关于开展网络安全风险隐患大排查的通知》文件要求,从制度落实、基础管理、应急处置、边界防护、终端管理、数据安全、专项排查等方面对中心网络安全进行了全面排查整改。同时,进一步完善了中心网络安全管理制度和应急管理制度,规范了设备资源管理、数据管理、终端管理等相关工作。

此外,我市充分利用城市大脑等硬件资源,依托江西省社会治理大数据平台,强化提升社会治理资源整合、数据汇聚、风险预警、指挥调度、事项处置、分析决策和考核考评能力水平。聚焦市域社会治理五大风险,上线运行精神障碍患者管控、政治安全、矛盾纠纷、信访重点人员管控等功能模块,建立“实时抓拍、智能分析、自动预警、终端处置”运行流程,分类分时分区域设置预警条件,实现对重点人群的动态监测、实时预警、及时处置。研发上线了融“看”“查”“办”“报”于一体的“昌治久安”APP,为市民提供参与社会治理、了解治理情况、享受治理成果的载体和渠道。(全媒体记者陈明喜)

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